Компания МТС запустила нового голосового помощника «Секретарь» на базе искусственного интеллекта, сообщает Sostav.
Что умеет технология: сервис может ответить на звонок, если абонент занят. После разговора помощник отправит аудиозапись и текстовую расшифровку абоненту в SMS или Telegram. Также «Секретарь» умеет определять, кто звонит: спам или же, например, родственник. Дополнительно в сообщении сервис укажет, от кого поступил звонок.
Культурное общение: «Секретарь» расшифровывает слова собеседника с помощью ИИ-платформы Audiogram, созданной дочерней компанией MTS AI. Сервис может разговаривать женским и мужским голосами с девятью разными интонациями. Также компания добавила функции антимата и денормализатора, которые специальными символами маскируют нецензурные слова и выражения.
Комментарий разработчика: «Секретарь» распознает речь человека и определяет по ключевым словам тему звонка. Близким абонента он отвечает: «Всегда приятно, когда звонит родственник». Бот также может сказать: «Кажется, вы коллега», — если поймёт, что это звонок с работы. «"Секретарь" настроен таким образом, что может общаться со спамерами, иронизируя над ними», — отметили в МТС.