Многие руководители ИТ-компаний недооценивают важность инициатив в области ИИ, к такому выводу пришли эксперты компании Algorithmia. Также многие из них готовы пойти на увеличения расходов в этой области. 

Во многом по причине кризиса, вызванного пандемией коронавируса, технологические компании могут в ближайшее время увеличить затраты на создание программ с использованием ИИ и машинного обучения. Кроме того, значительная часть ИТ-руководителей уверены, что активное развитие технологии искусственного интеллекта могло бы начаться и до пандемии, если бы инициативы в этой области получили более высокий приоритет. К таким выводам пришла американская компания в области автоматизированных решений Algorithmia. Они провели исследование «2020 Enterprise AI/ML Trends», в котором приняли участие сто управленцев крупных предприятий, начиная с должности ИТ-директора и выше, оборот компаний которых составляет не менее 1 млрд долларов, а число сотрудников — от 5000.

Согласно собранным данным Algorithmia, независимо от направления деятельности компании ИТ-руководители считают, что проекты в сфере машинного обучения и ИИ должны носить приоритетный характер. Также 65% респондентов уверены, что такие проекты были первыми в списке важных внедрений до пандемии, а 33% менеджеров сообщили, что такие решения теперь занимают более высокое место в их списке приоритетов. Кроме того, среди опрошенных 43% отметили, что технологии искусственного интеллекта гораздо более значимы, чем им казалось, а 23% пришли к пониманию, что технологии ИИ должны были получить наивысший приоритет в области ИТ-инициатив и ранее.

Около 90% респондентов тратили не менее 1 млн долларов в год на ИИ и машинное обучение, а половина опрошенных собираются увеличить расходы на такие решения.

В этом году цифровая трансформация продолжается, несмотря на кризисные условия, считает Татьяна Бочарникова, глава представительства NetApp в России и СНГ. В разгар пандемии многие компании открыли для себя удаленный формат работы, он оказался даже более выгодным, чем офисный, поскольку позволяет не бояться остановки бизнес-процессов независимо от внешней ситуации. Этому способствует, в частности, технология искусственного интеллекта, которая применяется при автоматизации рабочих процессов, снижении рисков и повышении гибкости компании. «NetApp имеет ряд решений на основе ИИ, которые подходят для предприятий в широком спектре отраслей, и помогают правильно подготовиться к возможным нештатным ситуациям, а также оптимизировать работу и расходы компании. Последнее особенно важно, учитывая влияние мер самоизоляции на мировую экономику», — отмечает Бочарникова.

Помимо этого, 59% респондентов отметили нехватку профессионалов в области ИИ, что стало основной проблемой для ИТ-руководителей и до пандемии. В основном для компаний ценится умение работать в сфере кибербезопасности, это отметили 69% от всех опрошенных. Также обращают внимание на опыт в области управления данными (64%) и системной интеграции (62%).