Банк признан виновным в незаконном использовании товарного знака PayQR, принадлежащего компании ФИТ. Суд не только предписал штраф, но также запретил экосистеме использовать бренды SberPay QR и «Плати QR». Исполнение решения пока приостановлено.
Конфликт связан с сервисом бесконтактной оплаты PayQR. Компания ФИТ разработала ее в 2014 году и двумя годами позже зарегистрировала одноименный товарный знак. Примерно в то же время похожий проект запустил Сбербанк. Переговоры по поводу бренда велись, но безуспешно.
С 2021 года эксперты ФИТ пытались запретить Сбербанку использовать схожие элементы и, наконец, обратились в суд. Недавнее исследование показало, что 32% опрошенных пользователей действительно путают PayQR и SberPay QR, что подтвердило аргумент о степени смешения.